Haben Sie ein Problem mit Produkten, die Sie in unserem Online-Shop gekauft haben? Möchten Sie eine REKLAMATION einreichen oder gekaufte Waren ZURÜCKSENDEN, egal ob als Privatkunde oder als Geschäftskunde? Dann bestätigen Sie bitte, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Reklamationsverfahren von BONITEX, denen Sie beim Kauf zugestimmt haben, kennen. Geben Sie anschließend im untenstehenden Formular Ihre Bestellnummer (inklusive der führenden Nullen, z. B. „001000“) und die E-Mail-Adresse an, mit der Sie den Kauf abgeschlossen haben. Wählen Sie nach der Anzeige Ihrer gekauften Produkte die für Ihre Reklamation relevanten Artikel aus und teilen Sie uns im Feld „Anmerkungen“ alle Informationen mit, die für Ihre Reklamation wichtig sind.

Nachdem Sie die restlichen Angaben gemacht und die Anfrage durch Klicken auf den Button „Reklamation senden“ abgeschickt haben, wird Ihre Reklamation an die Reklamationsabteilung von BONITEX s.r.o. weitergeleitet. Wir werden uns schnellstmöglich mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen melden!